Termos e condições no fornecimento das mídias


  • O fornecimento das bases de dados é feito a partir das quantidades disponíveis em pesquisas e nos levantamentos prévios dos registros que dispomos em nossos bancos de dados considerando o número de registros, a quantidade de telefones e emails, em perfis, atividades e regiões informados pelo cliente.

  • Percentuais na garantia e atualização dos dados.

  • - Etiquetas: 95% para endereços postais
  • - Emails: 85% nos endereços eletrônicos
  • - Telefones: 90% para os contatos
  • Estas tolerâncias são consideradas no que eventualmente ultrapassar ou exceder os percentuais acima informados com a reposição em novos registros sem qualquer custo adicional, desde que a totalidade dos registros tenham sido utilizadas num período limite de até 30 dias após a data do recebimento dos arquivos.

Condições na eventual reposição dos registros.

  • - Etiquetas: comprovação da devolução através dos Correios com o carimbo e o motivo.
  • - Emails: comprovação do email errado pelo não aceite "Undelivered Mail Returned to Sender".
  • - Telefones: comprovação em relatório com motivos dos erros para checar a sua veracidade.
  • NÃO considerados erros de telefone que não atende, fax, temporariamente fora de serviço ou ocupado.
  • SÃO considerados erros de telefone quando não pertencem às empresas ou pessoas relacionadas.

  • A reposição com novos registros será feita em uma única vez para o percentual que excedeu a tolerância na garantia estipulada em cada mídia, assim para os registros de negócios a reposição com registros jurídicos; para os registros de consumidores a reposição com registros fisicos.
  • A reposição será feita desde que tenhamos ainda registros nas mesmas características solicitadas inicialmente, caso contrário, faremos novas pesquisas em outras regiões e/ou características informadas posteriormente pelo cliente.

  • Fique a vontade para nos solicitar quaisquer informações.